Rozwój usług świadczonych za pośrednictwem Internetu doprowadził do nowego sposobu docierania do klientów poprzez wysyłanie informacji handlowych w postaci wiadomości e-mail. W związku z brakiem możliwości kontaktu osobistego z klientem w warunkach handlu elektronicznego przekaz ten stał się naturalnym sposobem kontaktu na linii sprzedawca – kupujący czy usługodawca – usługobiorca. Więcej w artykule pt.: „Jakie e-maile można wysyłać bez zgody klienta – aspekt marketingowy”, lub na portalu społecznościowym Facebook: https://www.facebook.com/fundacja.togatus.